Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit der Eröffnung eines Kontos bei Beep Beep Casino erkennen Sie die nachstehenden Bedingungen an. Bitte lesen Sie diese vor der ersten Einzahlung aufmerksam durch.

Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Betreiber von Beep Beep Casino und den registrierten Nutzerinnen und Nutzern. Der Betrieb erfolgt auf Grundlage der Lizenz OGL/2024/452/0687 der Curaçao Gaming Authority.

Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Registrierung durch uns zustande. Ein Anspruch auf Kontoeröffnung besteht nicht; wir können eine Anmeldung ohne Angabe von Gründen ablehnen.

Nutzerinnen und Nutzer sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob die Teilnahme an Online-Glücksspielen an ihrem Aufenthaltsort zulässig ist. Aus Staaten, in denen unser Angebot untersagt ist, ist eine Teilnahme ausgeschlossen.

Konto, Prüfung und Sicherheit

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Endgerät ist genau ein Konto zulässig. Werden mehrere Konten festgestellt, sperren wir die zusätzlichen Zugänge und rechnen daraus erzielte Bonusgewinne ab.

Alle Angaben müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch; bis zu deren Abschluss bleiben Auszahlungen zurückgestellt.

Zugangsdaten sind geheim zu halten. Für Handlungen, die über das eigene Konto vorgenommen werden, tragen die Kontoinhaberinnen und Kontoinhaber die Verantwortung. Ein Verdacht auf unbefugten Zugriff ist uns unverzüglich zu melden.

Einzahlungen, Auszahlungen und ruhende Konten

Zahlungen dürfen ausschließlich über Zahlungsmittel erfolgen, die auf den Namen der Kontoinhaberin oder des Kontoinhabers lauten. Zahlungen Dritter werden zurückgewiesen.

Auszahlungen werden nach Prüfung in der Regel innerhalb von drei Werktagen freigegeben. Der Weg der Auszahlung entspricht nach Möglichkeit dem Weg der Einzahlung. Für Auszahlungen gelten die im Kassenbereich angegebenen Mindest- und Höchstbeträge.

Bleibt ein Konto zwölf Monate ohne Anmeldung, gilt es als ruhend. Wir informieren vorab per E-Mail und erheben anschließend eine monatliche Verwaltungsgebühr, die das vorhandene Guthaben nicht übersteigt.

Boni und Aktionen

Für jeden Bonus gelten ergänzende Bedingungen mit Umsatzanforderung, Höchsteinsatz während der Freispielphase, Gültigkeitsdauer und einer Liste der beitragenden Spiele. Diese Angaben gehen im Konfliktfall den allgemeinen Regelungen vor.

Als Missbrauch gelten unter anderem abgestimmtes Spiel mehrerer Konten, das gezielte Ausnutzen von Spielen mit geringer Schwankung zur risikoarmen Umsetzung sowie Einsätze oberhalb der zulässigen Grenze. In solchen Fällen entfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne.

Wir behalten uns vor, einzelne Aktionen zu beenden oder auf bestimmte Nutzergruppen zu beschränken. Bereits laufende und regelkonform genutzte Boni bleiben von einer Beendigung unberührt.

Störungen, Beschwerden und anwendbares Recht

Bei technischen Störungen, Übertragungsfehlern oder offensichtlich falschen Quoten- und Gewinnanzeigen sind die betroffenen Runden ungültig. Einsätze werden erstattet, fehlerhaft gutgeschriebene Beträge zurückgebucht.

Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 48 Stunden und antworten in der Sache spätestens nach 14 Tagen. Bleibt der Streit ungelöst, steht der Weg zur Lizenzbehörde offen.

Maßgeblich ist die deutschsprachige Fassung dieser Bedingungen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen bestehen. Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail an.

Ansprechpartner

• Kundendienst von Beep Beep Casino: Live-Chat im Konto, täglich rund um die Uhr erreichbar
• Beschwerdestelle: schriftliche Eingabe über das Kontaktformular mit dem Betreff „Beschwerde“
• Curaçao Gaming Authority als Lizenzgeber, Lizenznummer OGL/2024/452/0687

Diese Seite fasst die vertraglichen Regelungen in lesbarer Form zusammen. Im Streitfall gelten die vollständigen Bedingungen in der zum Zeitpunkt der Handlung veröffentlichten Fassung sowie die Vorgaben der Lizenzbehörde.